お支払いについて

■ご利用いただけるクレジットカード

「VISA」「Mastercard」「American Express」「JCB」「Diners Club」をご利用いただけます。

■分割払い／リボ払いについて

「一括払い」のみご利用いただけます。分割払い／リボ払いはご利用いただけません。

■請求時期

クレジットカード払いでの決済は、ご注文時に行われます。

　・クレジットカードの利用日（決済日）は、在庫がある商品／予約商品のいずれも「ご注文日」となります。

　・カード会社の締め日等により、請求が1～2ヶ月先になる場合がございます。詳しくは、ご利用のカード会社の明細書をご確認ください。

　・予約商品の場合、お手元に商品が届く前に代金が引き落としとなる場合があります。予めご了承ください。

■クレジットカードの引き落とし名義

カードの引き落とし名義は「PotteryLink」または「ポタリーリンク」と表示されます。

■セキュリティ／カード情報のお取り扱い

当店ではカード情報を保存しておりません。ご注文ごとにカード情報のご入力をお願いしております。

また、安心・安全な決済を提供するため、クレジットカード業界の国際基準であるPCI DSS 最新版に準拠しており、世界基準のセキュリティを備えています。

■クレジットカード決済エラー

カード決済の際にエラー等で正常に決済ができない場合、別のカードで決済いただくか、別のお支払い方法をお選びください。

コンビニ払いの場合、前払いとなり、お支払い確認後に発送手続きを開始いたします。

■ご利用いただけるコンビニ

コンビニチェーン名をクリックすると、お支払い方法のご案内が表示されます。

　・ファミリーマート（外部サイト）

　・ローソン（外部サイト）

　・ミニストップ（外部サイト）

　・デイリーヤマザキ（外部サイト）

　・セイコーマート（外部サイト）

■ご注意事項

１．各コンビニ決済手数料：190円（税込）はお客様にてご負担となります。
　　※例：商品合計金額2,400円の場合、コンビニ払いでお支払いいただく金額は2,400円＋190円＝2,590円となります。

２．ご購入金額の上限は30万円（手数料込みの税込み金額）となります。

３．お支払い期限については、ご注文日の翌日から5日以内となっております。

４．期限を過ぎますとご注文が無効になり、自動的にキャンセルとなりますのでご了承ください。

５．コンビニ決済を選択された方は、KOMOJUよりお支払いに必要な番号が記載されたメールを送信しております。
　　メール受信設定をされている場合は「@komoju.com」のフィルターを解除し、
　　no-reply@komoju.com からのメールを受信していただけるように設定をお願いします。

スマホ決済アプリにチャージした残高でお支払いができます。

※事前にスマホ決済アプリの残高をご確認ください。

■ご利用いただけるスマホ決済

2026年4月時点、対応している決済はございません。

※PayPayは今後対応予定です。

■利用方法

PCでもスマホでもご利用いただけます。

【スマートフォンでのアクセス】

　　１．ご注文時に、支払い画面で「スマホ決済(PayPay、LINE Pay、メルペイ)」を選択してください。

　　２．「ご注文完了」をタップすると、決済画面へ移動します。ご希望の決済方法を PayPay、LINE Pay、メルペイより選択してください。

　　３．表示されたお支払い金額を確認し、「進む」をタップしてください。

　　４．スマホ決済アプリが起動しますので、画面に従って「支払う」をタップしてください。

【PCでのアクセス】

　　１．ご注文時に、支払い画面で「スマホ決済(PayPay、LINE Pay、メルペイ)」を選択してください。

　　２．「ご注文完了」をタップすると、KOMOJUの決済画面へ移動します。ご希望の決済方法を PayPay、LINE Pay、メルペイより選択してください。

　　３．QRコードが表示されます。該当の決済アプリがインストールされているスマートフォンでQRコードをスキャンしますと、お支払い手続き画面が表示されます。

■ご注意事項

各スマホ決済アプリに移動後、下記の時間内に支払い手続きを行ってください。

　・PayPay：PayPayアプリに移動後【5分以内】

　・LINE Pay：LINE アプリに移動後【20分以内】

前払いとなり、入金確認後に発送手続きを開始いたします。

ATMや銀行窓口、各金融機関のネットバンキングからお支払いいただけます。

■お支払いの流れ

　１．ご注文時、お支払い方法で「銀行振込」を選択し、「今すぐ支払う」をクリックしてください。

　２．次のページで必要情報を入力し、「支払い」ボタンをクリックしてください。

　３．次のページに振込先情報（銀行名・口座番号・受取人名）が表示されますので、
　　　お支払い期限までにお振り込みを完了してください。
　　　※ご登録のメールアドレスにも振込先情報が送信されますので、そちらからもご確認いただけます。

　４．入金が確認でき次第、発送手続きを開始いたします。

■ご注意事項

１．口座番号はご注文ごとに異なります。決済画面またはご案内メールに記載の専用口座へお振り込みください。
　　以前ご利用いただいた方も、毎回新しい口座番号をご確認ください。

２．お支払い期限については、ご注文日の翌日から14日以内となっております。

３．銀行振込の手数料につきましてはお客様負担となります。

４．支払期限までにご入金の確認ができない場合は、ご注文受付は取り消しとなります。

５．過払い分のご返金はできませんので、ご注意ください。

ネットバンキングやATMからお支払いいただけます。

Pay-easy（ペイジー）の場合、前払いとなり、お支払い確認後に発送手続きを開始いたします。

Pay Easy（ペイジー）について詳しくはこちら（外部サイト）

■ご注意事項

１．Pay-easy（ペイジー）決済手数料：190円（税込）はお客様にてご負担となります。
　　※例：商品合計金額2,400円の場合、Pay-easy（ペイジー）でお支払いいただく金額は2,400円＋190円＝2,590円となります。

２．お支払い期限については、ご注文日の翌日から10日以内となっております。

Apple Payについて

Apple PayはAppleの提供するオンライン決済システムです。

ご利用予定のお客様は、設定方法をApple公式ページ（外部サイト）よりご確認ください。

■Apple Payをサポートするデバイス

[Apple Pay] ボタンをご利用いただくには、お客様が次のいずれかのデバイスを使用する必要があります。

　・iPhone 6 以降のモデル

　・iPad（Apple Pay 対応モデル）

　・Apple Watch

　・Touch ID または Face ID 搭載の Mac

Google Payについて

Google PayはGoogleの提供するオンライン決済システムです。

ご利用予定のお客様は、設定方法をGoogle公式ページ（外部サイト）よりご確認ください。

■Google Payをサポートするデバイス

　・Android OSが7.0以上のスマートフォン

※Google Pay のご利用には、Googleウォレットアプリのダウンロードが必要になります。

ネットショップシステム"Shopify"が提供する決済サービスです。

Shop Payにてメールアドレスと携帯電話番号を登録すると、次回購入時にメールアドレスと携帯電話番号宛てに、

送られる6桁のShop Pay コード（SMS認証）を入力するだけで、配送先やクレジットカード情報を再度入力することなく、簡単に支払いができます。

また、お客様が「Shop Pay」に登録した情報は、ストア側に保存されるのではなく、ShopifyのPCIコンプライアンスサーバー（外部サイト）に保管され、

お客様が利用する際に、そのつど情報を呼び出す仕組みになっています。

「Shop Pay」の利用をやめたいときには、いつでもWebページからアカウント削除の手続きをおこなえます。

Shop Payのアカウントを削除すれば、Shop Payに保存されている情報は完全に削除されます。

　・Shop Payログインページ（外部サイト）

　・Shop Payアカウントの削除ページ（外部サイト）

■ご注意事項

１．Shop Payのアカウントと当店の会員アカウントは、別ものです。Shop Payのアカウントを削除しても当店の会員アカウントの削除とはなりません。

２．Shop Payに登録している情報の変更は、当店の会員登録情報を変更しても反映されません。Shop Payにログインしていただき、お客様自身で変更をお願いします。

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。

楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

楽天Payについて詳しくはこちら（外部サイト）

■ご注意事項

１．楽天ペイを利用するには楽天会員情報にクレジットカードの登録が必要です。

２．注文を確定後 15分以内にお支払いを完了されなかった場合、ご注文は自動的にキャンセルされる可能性があります。その際に、購入をご希望される場合は改めてご注文ください。

３．楽天ペイは100円未満の決済にはご利用いただけません。

PayPalアカウントをお持ちの場合にお使いいただけます。
また、PayPalアカウントは注文時に作成することも可能です。

PayPal（ペイパル）について詳しくはこちら（外部サイト）

■ご利用方法

１．注文時にお支払い方法「PayPal」を選択して注文します。

２．PayPalの認証を行う
　　PayPalアカウントをお持ちの場合は、メールアドレスまたは電話番号、パスワードを入力し「ログイン」をクリックします。
　　PayPalアカウントをお持ちでない場合は、「アカウントを開設する」ボタンをクリックし、アカウントを作成します。

３．PayPal側でのお支払い方法を選択し、支払いの同意（事前承認）を行う

４．ご注文完了を確認する
　　PayPal側での支払いの同意（事前承認）が完了し、ご注文完了画面が表示されたら、注文は完了です。