特定商取引法に基づく表記

ショップ名 PotteryLink
販売業者 李 天然
販売責任者名 李 天然
所在地

日本 〒152-0002 東京都目黒区目黒本町

※所在地については「下記連絡先のメールアドレス」にてご請求をいただければ、遅滞なく開示いたします。

連絡先

電話番号:090-9105-2580

※お問い合わせは下記メールでお願いいたします。

メールアドレス:support@potterylink.com

支払い方法

以下の支払い方法がご利用可能です。

※地域によって利用可能な決済方法が異なります。

1.クレジットカード決済:VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners Club

2.PayPal(ペイパル)

3.コンビニ決済【日本のみ】:ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマート

4.スマホ決済【日本のみ】:PayPay

5.銀行振込【日本のみ】

6.Pay-easy(ペイジー)【日本のみ】

7.電子マネー決済:Apple Pay、Google Pay

8.Shop Pay

9.Bancontact【ベルギーに居住し、ユーロで決済のみ】

10.iDEAL【オランダに居住し、ユーロで決済のみ】

商品代金

商品毎に表示しております。

商品代金以外の
必要料金

■送料(日本全国):

  ・1注文につきご注文金額が0~4,999円(税込み)の場合、送料一律は800円(税込み)となります。

  ・1注文につきご注文金額が5,000(税込み)以上の場合、送料は無料です。

■送料(日本以外):

  ・地域によって送料が異なるため、詳細は海外発送の料金・日数をご確認ください。

   また、商品の縦・横・高さの合計サイズと重量により送料が変動しますので、必ず最終のチェックアウト画面上で送料をご確認ください。

■消費税:消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。

■関税:配送の際に、関税が発生する場合はお客様でのご負担となります。

■銀行振込決済手数料(銀行振込決済ご利用時):原則としてお客様負担にてお願いいたします。

■コンビニ決済手数料(コンビニ決済ご利用時):原則としてお客様負担にてお願いいたします。

■Pay-easy(ペイジー)決済手数料(Pay-easy決済ご利用時):原則としてお客様負担にてお願いいたします。

お支払時期・期限

【クレジットカード】:商品注文時にお支払いが確定します。(クレジットカード会社ごとに異なります)

【PayPal】:ご注文日翌日から3日以内にお支払いください。3日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。

【コンビニ決済】:注文後5日以内にお支払いください。5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。

【スマホ決済】:商品注文時にお支払いが確定します。

【銀行振込】:ご注文日より14日以内に当店指定の口座へお振込みください。14日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。

【Pay-easy(ペイジー)】:ご注文日より14日以内に当店指定の口座へお振込みください。14日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。

【電子マネー決済】:商品注文時にお支払いが確定します。(クレジットカード会社ごとに異なります)

【Shop Pay】:商品注文時にお支払いが確定します。(クレジットカード会社ごとに異なります)

商品の引渡し時期

長期休暇前後や配送作業繁忙期、悪天候・天災、配送業者都合を除き、ご入金確認後の翌営業日~10営業日以内に発送いたします。

また、当社の営業日は営業カレンダーでご確認ください。

※当社の商品は海外から直接発送となります。

※商品によっては10日以上の納期をいただく場合もございます。あらかじめご了承ください。

※お急ぎの方は、必ずご注文前にsupport@potterylink.comまでお問い合わせください。

返品・返金の対応

万一、不良品・誤送品があった場合は、商品到着後7日以内に当社までご連絡の上、良品と交換、もしくは返金いたします。

それを過ぎますと返品交換・返金のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

不良品交換、誤品配送交換の送料は当社負担とさせていただきます。

※商品が到着したら、お届けした商品に不良・不具合がないか、ご注文と異なる商品が届いていないかを必ずお確かめください。

返品交換・返金できない例:
 ・当社(当サイト・直営店・出展イベント)にてご購入いただいた商品ではない場合。
 ・特別な事情が無く、交換希望のご連絡が商品の到着から8日以上が経過した場合。
 ・商品のタグ、下げ札、袋、箱、説明書といった「パッケージ類」や同梱された納品書等を紛失した場合。
 ・お客様の元で破損・汚損が生じたり、ご使用があった商品。
 ・お客様が長期不在や受取拒否などの原因で商品をお届けできない場合。

商品の印象が異なる、商品が不要になった、商品を誤注文した、サイズが合わない、商品の効果が無い、アレルギーで身体に異常が起きた、支払ができない、お客様の取り扱い不注意による破損や紛失など、お客様のご都合による商品の返品・返金・交換はできません。

その他

当社は、Shopify社が提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当社及びShopify社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

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最終更新日:2026/04/30